Kebijakan Privasi

robolife.id

Kebijakan privasi adalah komitmen dari robolife.id untuk menghargai dan melindungi kerahasiaan informasi pribadi pengguna situs www.robolife.id. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang disediakan oleh robolife.id. Jika kami melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan melakukan update pada website kami. Silahkan tinjau kembali kebijakan ini dari waktu ke waktu.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Siapapun dapat mengakses, melihat, dan melakukan transaksi di robolife.id. Namun, beberapa fitur dan fasilitas dari situs ini hanya dapat dinikmati oleh anggota yang terdaftar

Untuk mendaftar di robolife.id, Anda harus menyediakan berbagai informasi antara lain :

  • Nama dan Alamat Perusahaan Sesuai NPWP
  • Foto NPWP Perusahaan
  • Foto KTP PIC/Penanggung Jawab

Kami berasumsi bahwa setiap informasi dan perubahan yang Anda berikan di atas untuk saat ini dan di kemudian hari harus akurat dan benar. Apabila informasi dan perubahan yang Anda berikan terbukti tidak benar, kami dengan ini menyatakan tidak akan bertanggung jawab untuk setiap konsekuensi yang mungkin terjadi dalam kaitannya dengan informasi yang salah tersebut dan amandemen yang tersedia.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami akan menggunakan informasi yang berkaitan dengan Anda untuk :

  1. Memverifikasi Identitas Anda untuk kelayakan untuk sebagai pengguna situs kami
  2. Memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna kami serta memberi Anda ID masuk
  3. Info terkait konfirmasi pesanan Anda
  4. Info terkait Pengiriman pesanan Anda
  5. Memberi Anda layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan, umpan balik serta klaim Anda
  6. Memberikan Anda informasi mengenai promosi melalui email secara teratur, jika terdapat promosi tentang produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain
  7. Mengumpulkan data transaksi antara Anda dan kami

Pengungkapan Informasi Pribadi

  1. Kami membutuhkan pengungkapan informasi pribadi pengguna kepada mitra atau pihak ketiga yang membantu kami dalam menyajikan layanan pada situs robolife.id. Serta memproses segala bentuk aktivitas pengguna dalam situs kami, seperti memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk dll.
  2. Perlu adanya komunikasi antara mitra atau pihak ketiga yang membantu kami seperti mitra logistik, pembayaran dll dengan pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal lainnya.
  3. Robolife.id dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan dan lain-lain. Namun kami tidak akan memberikan informasi pribadi tanpa seizin Anda.
  4. Pengungkapan informasi pribadi juga akan dilakukan dalam upaya mematuhi kewajiban hukum atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Robolife.id akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Robolife.id dapat sewaktu-waktu melakukan pembaruan terhadap kebijakan privasi ini. Oleh karena itu, robolife.id menyarankan agar pengguna membaca dengan seksama dan memeriksa halaman kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan yang terjadi. Setelah kebijakan privasi yang baru dipublikasikan ke situs, maka kebijakan akan segera berlaku. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs kami, maka kami menganggap pengguna menyetujui pembaruan-pembaruan dalam kebijakan privasi.